Стажер в команду технической поддержки

Зарегистрироваться
IT
Санкт-Петербург
106 000₽
*Join The Idea — Присоединяйся к нам
Вернуться к вакансиям
Отдел поддержки работает с разными задачами: от установки программ и настройки оборудования до поиска решений сложных IT-проблем.
Команда оперативно реагирует на запросы, объясняет сложные вещи простым языком и делает так, чтобы технологии работали без сбоев. Здесь ты можешь развить технические навыки и разобраться, как устроены корпоративные IT-системы.



  • Администрировать внутренние цифровые продукты компании
  • Разбираться с техническими проблемами сотрудников и помогать их решать
  • Создавать понятные базы данных и обучающие материалы для сотрудников
  • Взаимодействовать с техническими командами для устранения сложных неполадок
  • Обрабатывать запросы пользователей платформ компании через разные каналы коммуникации

Что ты будешь делать:

  • Выпускник или студент 4 курса бакалавриата или магистратуры (будет преимуществом образование по IT-специализации)
  • Можешь уделять стажировке 40 часов в неделю
  • Являешься продвинутым пользователем ПК и можешь самостоятельно разобраться в настройках и конфигурациях домашней сети
  • Обладаешь аналитическим мышлением
  • Умеешь объяснять сложное простым языком
  • Проявляешь внимательность к деталям и ответственный подход к задачам
  • Быстро учишься и берешь на себя ответственность
  • Владеешь английским на уровне не ниже Upper-Intermediate

Мы ожидаем, что ты:

  • Заработную плату 106 000 рублей до вычета налогов
  • Официальное трудоустройство на временный контракт
  • Гибкий график работы (40 часов в неделю) и гибридный формат (50/50 — работа из дома и офиса)
  • Расширенный пакет ДМС с первого дня, чтобы заботиться о здоровье и благополучии
  • Бонус на старте: 34 000 рублей для организации комфортного рабочего места дома
  • Командный образовательный грант на сумму до 700 000 рублей для дополнительного обучения и развития
  • Программу развития, предлагающую как групповые тренинги, так и индивидуальные курсы для твоего карьерного роста
  • Выстроенный процесс адаптации с понятными чек-листами и выездным мероприятием, чтобы познакомиться с компанией и командой в неформальной обстановке
  • Регулярные мероприятия для стажеров и встречи с лидерами JTI
  • Дружелюбную команду и сообщество стажеров, поддерживающих на всем пути в компании

Мы предлагаем:

Присоединяйся
к нашей команде
Зарегистрироваться